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Agent d'accueil

L’agent d’accueil aéroportuaire informe, oriente et accompagne les passagers dès leur arrivée à l’aéroport. Il est le premier contact des voyageurs et joue un rôle clé dans leur expérience en assurant un service chaleureux et professionnel.

Faites décoller votre carrière

Découvrez la formation d'agent d'accueil

Un aéroport au Vietnam

Dans l’univers de l’aéroport, la fluidité repose sur des profils capables de s’adapter à plusieurs missions, souvent en interaction. L’agent polyvalent est justement ce rouage essentiel, capable d’intervenir à la fois en piste, en zone de tri, en cabine ou en assistance aux passagers.

 

Grâce à la formation Agent Polyvalent de Passy Airport Academy, vous développerez une double ou triple compétence, recherchée par les entreprises aéroportuaires.Cette formation complète vous permet d’acquérir une vision globale de l’escale, de maîtriser plusieurs gestes métier et de devenir un professionnel opérationnel, capable de s’adapter aux pics d’activité, aux besoins urgents ou aux réorganisations de planning.Vous serez formé à plusieurs domaines d’intervention : la manutention en piste, le nettoyage et la remise en état cabine, le traitement des bagages, la signalisation avion ou encore la communication avec les autres équipes au sol. Des temps de mise en pratique sur site vous permettront de vous familiariser avec les contraintes du travail en horaires décalés, en équipe, et dans un cadre réglementaire strict.

 

La formation inclut également un accompagnement à l’employabilité et aux postulations multiples.Grâce à cette formation polyvalente, vous pourrez candidater à différents postes dans l’assistance aéroportuaire : agent de piste, agent de nettoyage, agent de tri, chauffeur de tracteur bagages, voire agent d’assistance en escale selon les besoins. Vous aurez la possibilité de cumuler plusieurs fonctions selon les périodes et les contrats proposés. Cette polyvalence est particulièrement appréciée dans les aéroports régionaux ou chez les prestataires à effectifs réduits.

Pourquoi suivre une formation d'agent d'accueil ?

Format

Votre formation avec Passy Airport Academy, encadrée par des formateurs spécialisés pour vous offrir un apprentissage de qualité, 100% en présentiel

Sessions

Trois mois après la fin de la formation, 80 % de nos apprenants trouvent un emploi dans le secteur aéroportuaire, preuve de l’efficacité de notre accompagnement et de la qualité de notre programme.

Certification

À l’issue de votre parcours, un diplôme délivré par Passy Airport Academy vous sera remis pour attester de vos compétences et valoriser votre profil sur le marché de l’emploi. Nos formations sont également référencées Qualiopi, garantissant la qualité de notre accompagnement pédagogique.

Passage d'aéroport
"J’adore être en contact avec les gens. Mon rôle est d’accueillir, rassurer et guider les passagers, surtout ceux qui sont stressés. C’est gratifiant de contribuer à leur faire passer un bon moment dès leur arrivée à l’aéroport."

Samira, 32 ans

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